Большой радиопульт Электронная папка-счет, папка-планшет

Новости

2015-10-23 12:45:00


Предложение для больниц и клиник

Подробно

2015-09-14 16:13:00

Представлена папка-счет и папка-планшет

Подробно

2015-02-24 16:30:00

QIS для приложений

Подробно

2015-02-24 16:28:13

Запросы клиентов. Малый и средний бизнес

Подробно

2015-02-13 10:13:41

QIS для банков

Подробно

2015-02-12 10:10:27

Клиентские сервисы

Подробно

Описание компонентов системы


Система QIS на данный момент состоит из четырнадцати аппаратных элементов и сервера управления:

Большой радиопульт системы оценки качества обслуживания

Большой радиопульт

Большой радиопульт – устройство, позволяющее непосредственно произвести потребительскую оценку качества обслуживания нажатием на одну из кнопок. Данное устройство может поставляться с ногой-подставкой высотой 90см. Ширина пульта 390см, диаметр кнопки 8 см. Пульт не требует подведения сетей питания и передачи данных и является полностью автономным устройством. Ресурс нажатий до смены батарей 500 тысяч нажатий или более трех лет работы. Возможно персональное оформление верхней части дизайна пульта и кнопок.

Радиокнопка системы оценки качества обслуживания

Двухкнопочный пульт

Двухкнопочный пульт – устройство, позволяющее непосредственно произвести потребителю оценку качества обслуживания нажатием на одну из кнопок. Данный элемент находится в герметичном, пылевлагозащищенном корпусе и может по желанию заказчика содержать от одной до восьми кнопок, а также фирменный знак или логотип заказчика. Пульт не требует подведения сетей питания и передачи данных и является полностью автономным устройством. Ресурс нажатий до смены батарей 500 000 нажатий или более трех лет работы.

Трехкнопочный пульт системы оценки качества обслуживания

Трехкнопочный пульт

Трехкнопочный пульт – устройство, позволяющее непосредственно произвести потребителю оценку качества обслуживания нажатием на одну из кнопок. Данный элемент находится в герметичном, пылевлагозащищенном корпусе и может по желанию заказчика содержать от одной до восьми кнопок, а также фирменный знак или логотип заказчика. Пульт не требует подведения сетей питания и передачи данных и является полностью автономным устройством. Ресурс нажатий до смены батарей 500 000 нажатий или более трех лет работы.

Четырехкнопочный пульт системы оценки качества обслуживания

Четырехкнопочный пульт

Четырехкнопочный пульт – устройство, позволяющее непосредственно произвести потребителю оценку качества обслуживания нажатием на одну из кнопок. Данный элемент находится в герметичном, пылевлагозащищенном корпусе и может по желанию заказчика содержать от одной до восьми кнопок, а также фирменный знак или логотип заказчика. Пульт не требует подведения сетей питания и передачи данных и является полностью автономным устройством. Ресурс нажатий до смены батарей 500 000 нажатий или более трех лет работы.

Пятикнопочный пульт системы оценки качества обслуживания

Пятикнопочный пульт

Пятикнопочный пульт – устройство, позволяющее непосредственно произвести потребителю оценку качества обслуживания нажатием на одну из кнопок. Данный элемент находится в герметичном, пылевлагозащищенном корпусе и может по желанию заказчика содержать от одной до восьми кнопок, а также фирменный знак или логотип заказчика. Пульт не требует подведения сетей питания и передачи данных и является полностью автономным устройством. Ресурс нажатий до смены батарей 500 000 нажатий или более трех лет работы.

HID-регистратор системы оценки качества обслуживания

HID-регистратор

HID-регистратор – устройство предназначено для связывания конкретной Радиокнопки, с конкретным сотрудником компании. Каждый HID-регистратор так же привязан к одной Радиокнопке. Например Радиокнопка стоит перед окошком операциониста со стороны клиента, а привязанный к этой Радиокнопке HID-регистратор стоит со стороны операциониста. Сотрудник компании просто прикладывает к HID-регистратору свой пропуск, который у него имеется для прохода в офис компании или бизнес-центр и все нажатия с этого момента на связанной с этим HID-регистратором Радиокнопке поступают в актив данного сотрудника. То есть наша система позволяет произвести оценку качества работы конкретного сотрудника, а не обезличено.

Хаб системы оценки качества обслуживания

Хаб

Хаб – устройство предназначено для сбора передаваемой информации с Радиокнопок и HID-регистраторов, аккумулирования ее и дальнейшей передачи информации на центральный сервер. Так же Хаб проверяет HID-регистраторы и Радиокнопки на доступность по заданному расписанию и сигнализирует центральному серверу о выходе из строя любого из своих конечных устройств. Хаб снабжен сотовым (GSM-GPRS) модулем передачи данных и сетевой картой (RJ-45).

Планшет системы оценки качества обслуживания

Планшет

Планшет – устройство предназначено для вывода сложных цепочек социологических опросов, справочной информации, рекламной информации. Это может быть абсолютно любой планшет, любого производителя с систему android версии 4.0 и выше. Планшет отправляет центральному серверу информацию с данными о пройденных социологических опросах и получает от центрального сервера информацию о новых социологических опросах, справочную информацию, рекламную информации, и прочую интерактивную информацию.

Интерактивная панель системы оценки качества обслуживания

Интерактивная панель

Интерактивная панель – устройство предназначено для вывода сложных цепочек социологических опросов, справочной информации, рекламной информации. Интерактивная панель может иметь диагональ от 15 до 50 дюймов и имеет Ethernet интерфейс передачи данных (RJ-45), так же может иметь дополнительно GSM-GPRS интерфейс. Интерактивная панель отправляет центральному серверу информацию с данными о пройденных социологических опросах и получает от центрального сервера информацию о новых социологических опросах, справочную информацию, рекламную информации, и прочую интерактивную информацию.

Центральный сервер системы оценки качества обслуживания

Центральный сервер

Центральный сервер - предназначен для управления всеми устройствами системы (Радиокнопками, HID-регистраторами, Хабами, Интерактивными панелями, Энергонезависимыми панелями), сбором с них информации, назначения новых задач на Интерактивные панели, также для ведения мониторинга за всеми периферийными устройствами системы и получения отчетности по социологическим опросам и информации полученной с Радиокнопок.

Папка-счет системы оценки качества обслуживания

Папка-счет

Папка-счет — специальное решение, разработанное для кафе и ресторанов. Папка-счет позволит вам получать достоверные отзывы о качестве обслуживания и ответы на любые маркетинговые вопросы, которые вы хотите задать своим клиентам. Позволяет размещать три вопроса и получать полноценную отчетность. Вы получите качественную папку-счет с логотипом вашего ресторана или кафе. Ресурс нажатий до смены батарей 500 000 нажатий или более трех лет работы.

Стойка качества системы оценки качества обслуживания

Стойка качества

Компактная беспроводная стойка оценки качества обслуживания клиентов, которая может располагаться непосредственно на столике гостя.

Ее использование будет незаменимым, если вам важно знать мнение гостей о работе ваших сотрудников, а концепция ресторана не предполагает использование папки-счет (счет подается в корзинке, коробочке, вазочке).

Устройство, так же как и электронная папка-счет, позволяет размещать по три вопроса и получать полноценную отчетность, аналогичную папке-счет. Исключением является отсутствие фото гостя, отсутствие этой опции делает устройство более комфортным по его стоимости.

Приятным бонусом этого беспроводного устройства является наличие уже встроенной кнопки вызова официанта и отсутствие оплаты GSM связи. С обратной стороны предусмотрена возможность размещения рекламных постеров или информации об акциях ресторана.

Стойка качества системы оценки качества обслуживания

Стойка качества

Компактная беспроводная стойка оценки качества обслуживания клиентов, которая может располагаться непосредственно на столике гостя.

Ее использование будет незаменимым, если вам важно знать мнение гостей о работе ваших сотрудников, а концепция ресторана не предполагает использование папки-счет (счет подается в корзинке, коробочке, вазочке).

Устройство позволяет размещать два вопроса и получать полноценную отчетность, аналогичную папке-счет. Исключением является отсутствие фото гостя, отсутствие этой опции делает устройство более комфортным по его стоимости.

Приятным бонусом этого беспроводного устройства является наличие уже встроенной кнопки вызова официанта и отсутствие оплаты GSM связи. С обратной стороны предусмотрена возможность размещения рекламных постеров или информации об акциях ресторана.

Стойка качества системы оценки качества обслуживания

Стойка качества

Стойка качества Компактная беспроводная стойка оценки качества обслуживания клиентов. Ее использование будет незаменимым, если вам важно знать мнение клиентов о работе ваших сотрудников. Устройство представляет из себя мини опросник. Позволяет размещать три вопроса и получать полноценную отчетность. С обратной стороны предусмотрена возможность размещения рекламных постеров. Ресурс нажатий до смены батарей 500 000 нажатий или более трех лет работы.

Стойка качества системы оценки качества обслуживания

Стойка качества

Компактная беспроводная стойка оценки качества обслуживания клиентов, которая может располагаться непосредственно на столике гостя.

Ее использование будет незаменимым, если вам важно знать мнение гостей о работе ваших сотрудников, а концепция ресторана не предполагает использование папки-счет (счет подается в корзинке, коробочке, вазочке).

Устройство позволяет размещать два вопроса и получать полноценную отчетность, аналогичную папке-счет. Исключением является отсутствие фото гостя, отсутствие этой опции делает устройство более комфортным по его стоимости.

Приятным бонусом этого беспроводного устройства является наличие уже встроенной кнопки вызова официанта и отсутствие оплаты GSM связи. Ресурс нажатий до смены батарей 500 000 нажатий или более трех лет работы.

Стойка качества системы оценки качества обслуживания

Стойка качества

Стойка качества Компактная беспроводная стойка оценки качества обслуживания клиентов. Ее использование будет незаменимым, если вам важно знать мнение клиентов о работе ваших сотрудников. Устройство представляет из себя мини опросник. Позволяет размещать три вопроса и получать полноценную отчетность. Ресурс нажатий до смены батарей 500 000 нажатий или более трех лет работы.

Кухонный пульт системы оценки качества обслуживания

Кухонный пульт

Кухонный пульт – устройство для взаимодействия кухни с официантами. Позволяет мгновенно оповестить официантов о готовности блюда и вызова их на кухню. Данный элемент находится в герметичном, пылевлагозащищенном корпусе и не требует подведения сетей питания и передачи данных и является полностью автономным устройством. Ресурс нажатий до смены батарей 500 000 нажатий или более трех лет работы.

Кухонный пульт системы оценки качества обслуживания

Кухонный пульт

Кухонный пульт – устройство для взаимодействия кухни с официантами. Позволяет мгновенно оповестить официантов о готовности блюда и вызова их на кухню. Данный элемент находится в герметичном, пылевлагозащищенном корпусе и не требует подведения сетей питания и передачи данных и является полностью автономным устройством. Ресурс нажатий до смены батарей 500 000 нажатий или более трех лет работы.

Радиокнопка системы оценки качества обслуживания

Стойка качества

Стойка качества Компактная беспроводная стойка оценки качества обслуживания клиентов. Ее использование будет незаменимым, если вам важно знать мнение клиентов о работе ваших сотрудников. Устройство представляет из себя мини опросник. Позволяет размещать три вопроса и получать полноценную отчетность. Ресурс нажатий до смены батарей 500 000 нажатий или более трех лет работы.

Радиокнопка системы оценки качества обслуживания

Стойка качества

Компактная беспроводная стойка оценки качества обслуживания клиентов, которая может располагаться непосредственно на столике гостя.

Ее использование будет незаменимым, если вам важно знать мнение гостей о работе ваших сотрудников, а концепция ресторана не предполагает использование папки-счет (счет подается в корзинке, коробочке, вазочке).

Устройство позволяет размещать два вопроса и получать полноценную отчетность, аналогичную папке-счет. Исключением является отсутствие фото гостя, отсутствие этой опции делает устройство более комфортным по его стоимости.

Приятным бонусом этого беспроводного устройства является наличие уже встроенной кнопки вызова официанта и отсутствие оплаты GSM связи. Ресурс нажатий до смены батарей 500 000 нажатий или более трех лет работы.

Двухкнопочный пульт системы оценки качества обслуживания

Двухкнопочный пульт

Двухкнопочный пульт – устройство, позволяющее непосредственно произвести потребителю оценку качества обслуживания нажатием на одну из кнопок. Данный элемент находится в герметичном, пылевлагозащищенном корпусе и может по желанию заказчика содержать от одной до восьми кнопок, а также фирменный знак или логотип заказчика. Пульт не требует подведения сетей питания и передачи данных и является полностью автономным устройством. Ресурс нажатий до смены батарей 500 000 нажатий или более трех лет работы.

Трехкнопочный пульт системы оценки качества обслуживания

Трехкнопочный пульт

Трехкнопочный пульт – устройство, позволяющее непосредственно произвести потребителю оценку качества обслуживания нажатием на одну из кнопок. Данный элемент находится в герметичном, пылевлагозащищенном корпусе и может по желанию заказчика содержать от одной до восьми кнопок, а также фирменный знак или логотип заказчика. Пульт не требует подведения сетей питания и передачи данных и является полностью автономным устройством. Ресурс нажатий до смены батарей 500 000 нажатий или более трех лет работы.

Четырехкнопочный пульт системы оценки качества обслуживания

Четырехкнопочный пульт

Четырехкнопочный пульт – устройство, позволяющее непосредственно произвести потребителю оценку качества обслуживания нажатием на одну из кнопок. Данный элемент находится в герметичном, пылевлагозащищенном корпусе и может по желанию заказчика содержать от одной до восьми кнопок, а также фирменный знак или логотип заказчика. Пульт не требует подведения сетей питания и передачи данных и является полностью автономным устройством. Ресурс нажатий до смены батарей 500 000 нажатий или более трех лет работы.

Пятикнопочный пульт системы оценки качества обслуживания

Пятикнопочный пульт

Пятикнопочный пульт – устройство, позволяющее непосредственно произвести потребителю оценку качества обслуживания нажатием на одну из кнопок. Данный элемент находится в герметичном, пылевлагозащищенном корпусе и может по желанию заказчика содержать от одной до восьми кнопок, а также фирменный знак или логотип заказчика. Пульт не требует подведения сетей питания и передачи данных и является полностью автономным устройством. Ресурс нажатий до смены батарей 500 000 нажатий или более трех лет работы.

Папка-счет системы оценки качества обслуживания

Радиокнопка

Радиокнопка – устройство, позволяющее непосредственно произвести потребителю оценку качества обслуживания нажатием на одну из кнопок. Данный элемент находится в герметичном, пылевлагозащищенном корпусе и может по желанию заказчика содержать от одной до восьми кнопок, а также фирменный знак или логотип заказчика. Пульт не требует подведения сетей питания и передачи данных и является полностью автономным устройством. Ресурс нажатий до смены батарей 500 000 нажатий или более трех лет работы.

Оценка качества обслуживания

© Query Interactive System, 2010-2016