Основные аппаратные и программные компоненты ПАК QIS
Большой четырехкнопочный радиопульт
Большой радиопульт – устройство, позволяющее непосредственно произвести потребительскую оценку качества обслуживания нажатием на одну из кнопок. Данное устройство может поставляться с ногой-подставкой высотой 90см. Ширина пульта 390см, диаметр кнопки 8 см. Пульт не требует подведения сетей питания и передачи данных и является полностью автономным устройством. Ресурс нажатий до смены батарей 500 тысяч нажатий или более трех лет работы. Возможно персональное оформление верхней части дизайна пульта и кнопок.
Двухкнопочный пульт
Двухкнопочный пульт – устройство, позволяющее непосредственно произвести потребителю оценку качества обслуживания нажатием на одну из кнопок. Данный элемент находится в герметичном, пылевлагозащищенном корпусе и может по желанию заказчика содержать фирменный знак или логотип. Пульт не требует подведения сетей питания и передачи данных и является полностью автономным устройством. Ресурс нажатий до смены батарей 500 000 нажатий или более трех лет работы.
Двухкнопочный пульт (с рамкой для вопроса)
Двухкнопочный пульт – устройство, позволяющее непосредственно произвести потребителю оценку качества обслуживания нажатием на одну из кнопок. Данный элемент находится в герметичном, пылевлагозащищенном корпусе и может по желанию заказчика содержать фирменный знак или логотип. Пульт не требует подведения сетей питания и передачи данных и является полностью автономным устройством. Ресурс нажатий до смены батарей 500 000 нажатий или более трех лет работы.
Двухкнопочный пульт (на L-образной стойке)
Двухкнопочный радиопульт – устройство, позволяющее непосредственно произвести потребителю оценку качества обслуживания нажатием на одну из кнопок. Данный элемент находится в герметичном, пылевлагозащищенном корпусе и может по желанию заказчика содержать фирменный знак или логотип. Пульт не требует подведения сетей питания и передачи данных и является полностью автономным устройством. Ресурс нажатий до смены батарей 500 000 нажатий или более трех лет работы.
Трехкнопочный пульт
Трехкнопочный пульт – устройство, позволяющее непосредственно произвести потребителю оценку качества обслуживания нажатием на одну из кнопок. Данный элемент находится в герметичном, пылевлагозащищенном корпусе и может по желанию заказчика содержать фирменный знак или логотип. Пульт не требует подведения сетей питания и передачи данных и является полностью автономным устройством. Ресурс нажатий до смены батарей 500 000 нажатий или более трех лет работы.
Трехкнопочный пульт (с рамкой для вопроса)
Трехкнопочный пульт – устройство, позволяющее непосредственно произвести потребителю оценку качества обслуживания нажатием на одну из кнопок. Данный элемент находится в герметичном, пылевлагозащищенном корпусе и может по желанию заказчика содержать фирменный знак или логотип. Пульт не требует подведения сетей питания и передачи данных и является полностью автономным устройством. Ресурс нажатий до смены батарей 500 000 нажатий или более трех лет работы.
Четырехкнопочный пульт
Четырехкнопочный пульт – устройство, позволяющее непосредственно произвести потребителю оценку качества обслуживания нажатием на одну из кнопок. Данный элемент находится в герметичном, пылевлагозащищенном корпусе и может по желанию заказчика содержать фирменный знак или логотип. Пульт не требует подведения сетей питания и передачи данных и является полностью автономным устройством. Ресурс нажатий до смены батарей 500 000 нажатий или более трех лет работы.
Четырехкнопочный пульт (с рамкой для вопроса)
Четырехкнопочный пульт – устройство, позволяющее непосредственно произвести потребителю оценку качества обслуживания нажатием на одну из кнопок. Данный элемент находится в герметичном, пылевлагозащищенном корпусе и может по желанию заказчика содержать фирменный знак или логотип. Пульт не требует подведения сетей питания и передачи данных и является полностью автономным устройством. Ресурс нажатий до смены батарей 500 000 нажатий или более трех лет работы.
Пятикнопочный пульт
Пятикнопочный пульт – устройство, позволяющее непосредственно произвести потребителю оценку качества обслуживания нажатием на одну из кнопок. Данный элемент находится в герметичном, пылевлагозащищенном корпусе и может по желанию заказчика содержать фирменный знак или логотип. Пульт не требует подведения сетей питания и передачи данных и является полностью автономным устройством. Ресурс нажатий до смены батарей 500 000 нажатий или более трех лет работы.
Пятикнопочный пульт (с рамкой для вопроса)
Пятикнопочный пульт – устройство, позволяющее непосредственно произвести потребителю оценку качества обслуживания нажатием на одну из кнопок. Данный элемент находится в герметичном, пылевлагозащищенном корпусе и может по желанию заказчика содержать фирменный знак или логотип. Пульт не требует подведения сетей питания и передачи данных и является полностью автономным устройством. Ресурс нажатий до смены батарей 500 000 нажатий или более трех лет работы.
Хаб
Хаб – устройство предназначено для сбора передаваемой информации с Радиокнопок и HID-регистраторов, аккумулирования ее и дальнейшей передачи информации на центральный сервер. Так же Хаб проверяет HID-регистраторы и Радиокнопки на доступность по заданному расписанию и сигнализирует центральному серверу о выходе из строя любого из своих конечных устройств. Хаб снабжен сотовым (GSM-GPRS) модулем передачи данных и сетевой картой (RJ-45).
HID-регистратор
HID-регистратор – устройство предназначено для связывания конкретной Радиокнопки, с конкретным сотрудником компании. Каждый HID-регистратор так же привязан к одной Радиокнопке. Например Радиокнопка стоит перед окошком операциониста со стороны клиента, а привязанный к этой Радиокнопке HID-регистратор стоит со стороны операциониста. Сотрудник компании просто прикладывает к HID-регистратору свой пропуск, который у него имеется для прохода в офис компании или бизнес-центр и все нажатия с этого момента на связанной с этим HID-регистратором Радиокнопке поступают в актив данного сотрудника. То есть наша система позволяет произвести оценку качества работы конкретного сотрудника, а не обезличено.
Стойка качества с кнопками вызова персонала (прямая)
Компактная беспроводная стойка оценки качества обслуживания клиентов, которая может располагаться непосредственно на столике гостя.
Ее использование будет незаменимым, если вам важно знать мнение гостей о работе ваших сотрудников, а концепция ресторана не предполагает использование папки-счет (счет подается в корзинке, коробочке, вазочке).
Устройство позволяет размещать два вопроса и получать полноценную отчетность.
Приятным бонусом этого беспроводного устройства является наличие уже встроенной кнопки вызова официанта и отсутствие оплаты GSM связи. С обратной стороны предусмотрена возможность размещения рекламных постеров или информации об акциях ресторана.
Стойка качества (прямая)
Стойка качества Компактная беспроводная стойка оценки качества обслуживания клиентов. Ее использование будет незаменимым, если вам важно знать мнение клиентов о работе ваших сотрудников. Устройство представляет из себя мини опросник. Позволяет размещать три вопроса и получать полноценную отчетность. С обратной стороны предусмотрена возможность размещения рекламных постеров. Ресурс нажатий до смены батарей 500 000 нажатий или более трех лет работы.
Стойка качества с кнопками вызова персонала (L-образная)
Компактная беспроводная стойка оценки качества обслуживания клиентов, которая может располагаться непосредственно на столике гостя.
Ее использование будет незаменимым, если вам важно знать мнение гостей о работе ваших сотрудников, а концепция ресторана не предполагает использование папки-счет (счет подается в корзинке, коробочке, вазочке).
Устройство позволяет размещать два вопроса и получать полноценную отчетность.
Приятным бонусом этого беспроводного устройства является наличие уже встроенной кнопки вызова официанта и отсутствие оплаты GSM связи. С обратной стороны предусмотрена возможность размещения рекламных постеров или информации об акциях ресторана.
Стойка качества (L-образная)
Стойка качества Компактная беспроводная стойка оценки качества обслуживания клиентов. Ее использование будет незаменимым, если вам важно знать мнение клиентов о работе ваших сотрудников. Устройство представляет из себя мини опросник. Позволяет размещать три вопроса и получать полноценную отчетность. Ресурс нажатий до смены батарей 500 000 нажатий или более трех лет работы.
Стойка качества с кнопками вызова персонала (без подставки)
Компактная беспроводная стойка оценки качества обслуживания клиентов, которая может располагаться непосредственно на столике гостя.
Ее использование будет незаменимым, если вам важно знать мнение гостей о работе ваших сотрудников, а концепция ресторана не предполагает использование папки-счет (счет подается в корзинке, коробочке, вазочке).
Устройство позволяет размещать два вопроса и получать полноценную отчетность.
Приятным бонусом этого беспроводного устройства является наличие уже встроенной кнопки вызова официанта и отсутствие оплаты GSM связи. С обратной стороны предусмотрена возможность размещения рекламных постеров или информации об акциях ресторана.
Стойка качества (без подставки)
Стойка качества Компактная беспроводная стойка оценки качества обслуживания клиентов. Ее использование будет незаменимым, если вам важно знать мнение клиентов о работе ваших сотрудников. Устройство представляет из себя мини опросник. Позволяет размещать три вопроса и получать полноценную отчетность. С обратной стороны предусмотрена возможность размещения рекламных постеров. Ресурс нажатий до смены батарей 500 000 нажатий или более трех лет работы.
Стойка качества (тейбл-тент, в деревянном корпусе)
Тейбл-тент для ресторанов, кафе и баров — больше чем менюхолдер.
Это устройство — незаменимый помощник для тех рестораторов, кому важно знать мнение гостей и развивать бизнес.
В настольной табличке предусмотрен блок передачи сигнала,
что делает тейбл-тент важной частью системы оценки качества сервиса и полезным инструментом автоматизации заведения.
Габариты: 148 х 108 мм.
Часы-пейджер официанта
Пейджер официанта — мобильное устройство в форме наручных часов с сенсорным дисплеем и понятным интерфейсом.
Девайс принимает сигналы оповещения как с облачных приложений, так и от беспроводных систем.
Это делает часы вызова универсальным инструментом для управления бизнес-процессами в ресторане, кафе и баре.
Габариты: 40 х 52 х 15 мм.
Срок работы без подзарядки: до 2 суток.
Пульт вызова персонала (кухонный пульт) х25
Кухонный пульт – устройство для взаимодействия кухни с официантами.
Позволяет мгновенно оповестить официантов о готовности блюда и вызова их на кухню.
Данный элемент находится в герметичном, пылевлагозащищенном корпусе и не требует подведения сетей питания и передачи данных и является полностью автономным устройством.
Ресурс нажатий до смены батарей 500 000 нажатий или более трех лет работы.
Габариты: 117 х 115 х 10 мм.
Пульт вызова персонала (кухонный пульт) х50
Кухонный пульт – устройство для взаимодействия кухни с официантами.
Позволяет мгновенно оповестить официантов о готовности блюда и вызова их на кухню.
Данный элемент находится в герметичном, пылевлагозащищенном корпусе и не требует подведения сетей питания и передачи данных и является полностью автономным устройством.
Ресурс нажатий до смены батарей 500 000 нажатий или более трех лет работы.
Габариты: 115 х 185 х 10 мм.
Пульт вызова персонала (кухонный пульт) х100
Кухонный пульт – устройство для взаимодействия кухни с официантами.
Позволяет мгновенно оповестить официантов о готовности блюда и вызова их на кухню.
Данный элемент находится в герметичном, пылевлагозащищенном корпусе и не требует подведения сетей питания и передачи данных и является полностью автономным устройством.
Ресурс нажатий до смены батарей 500 000 нажатий или более трех лет работы.
Габариты: 189 х 194 х 10 мм.
Сенсорный планшет
Планшет – устройство предназначено для вывода сложных цепочек социологических опросов, справочной информации, рекламной информации. Это может быть абсолютно любой планшет, любого производителя с систему android версии 4.0 и выше. Планшет отправляет центральному серверу информацию с данными о пройденных социологических опросах и получает от центрального сервера информацию о новых социологических опросах, справочную информацию, рекламную информации, и прочую интерактивную информацию.
Интерактивная панель
Интерактивная панель – устройство предназначено для вывода сложных цепочек социологических опросов, справочной информации, рекламной информации. Интерактивная панель может иметь диагональ от 15 до 50 дюймов и имеет Ethernet интерфейс передачи данных (RJ-45), так же может иметь дополнительно GSM-GPRS интерфейс. Интерактивная панель отправляет центральному серверу информацию с данными о пройденных социологических опросах и получает от центрального сервера информацию о новых социологических опросах, справочную информацию, рекламную информации, и прочую интерактивную информацию.
Центральный сервер
Центральный сервер - предназначен для управления всеми устройствами системы (Радиокнопками, HID-регистраторами, Хабами, Интерактивными панелями, Энергонезависимыми панелями), сбором с них информации, назначения новых задач на Интерактивные панели, также для ведения мониторинга за всеми периферийными устройствами системы и получения отчетности по социологическим опросам и информации полученной с Радиокнопок.