Описание компонентов системы
Система QIS на данный момент состоит из четырнадцати аппаратных элементов и сервера управления:
![]() |
Большой радиопультБольшой радиопульт – устройство, позволяющее непосредственно произвести потребительскую оценку качества обслуживания нажатием на одну из кнопок. Данное устройство может поставляться с ногой-подставкой высотой 90см. Ширина пульта 390см, диаметр кнопки 8 см. Пульт не требует подведения сетей питания и передачи данных и является полностью автономным устройством. Ресурс нажатий до смены батарей 500 тысяч нажатий или более трех лет работы. Возможно персональное оформление верхней части дизайна пульта и кнопок. |
![]() |
Двухкнопочный пультДвухкнопочный пульт – устройство, позволяющее непосредственно произвести потребителю оценку качества обслуживания нажатием на одну из кнопок. Данный элемент находится в герметичном, пылевлагозащищенном корпусе и может по желанию заказчика содержать от одной до восьми кнопок, а также фирменный знак или логотип заказчика. Пульт не требует подведения сетей питания и передачи данных и является полностью автономным устройством. Ресурс нажатий до смены батарей 500 000 нажатий или более трех лет работы. |
![]() |
Трехкнопочный пультТрехкнопочный пульт – устройство, позволяющее непосредственно произвести потребителю оценку качества обслуживания нажатием на одну из кнопок. Данный элемент находится в герметичном, пылевлагозащищенном корпусе и может по желанию заказчика содержать от одной до восьми кнопок, а также фирменный знак или логотип заказчика. Пульт не требует подведения сетей питания и передачи данных и является полностью автономным устройством. Ресурс нажатий до смены батарей 500 000 нажатий или более трех лет работы. |
![]() |
Четырехкнопочный пультЧетырехкнопочный пульт – устройство, позволяющее непосредственно произвести потребителю оценку качества обслуживания нажатием на одну из кнопок. Данный элемент находится в герметичном, пылевлагозащищенном корпусе и может по желанию заказчика содержать от одной до восьми кнопок, а также фирменный знак или логотип заказчика. Пульт не требует подведения сетей питания и передачи данных и является полностью автономным устройством. Ресурс нажатий до смены батарей 500 000 нажатий или более трех лет работы. |
![]() |
Пятикнопочный пультПятикнопочный пульт – устройство, позволяющее непосредственно произвести потребителю оценку качества обслуживания нажатием на одну из кнопок. Данный элемент находится в герметичном, пылевлагозащищенном корпусе и может по желанию заказчика содержать от одной до восьми кнопок, а также фирменный знак или логотип заказчика. Пульт не требует подведения сетей питания и передачи данных и является полностью автономным устройством. Ресурс нажатий до смены батарей 500 000 нажатий или более трех лет работы. |
![]() |
HID-регистраторHID-регистратор – устройство предназначено для связывания конкретной Радиокнопки, с конкретным сотрудником компании. Каждый HID-регистратор так же привязан к одной Радиокнопке. Например Радиокнопка стоит перед окошком операциониста со стороны клиента, а привязанный к этой Радиокнопке HID-регистратор стоит со стороны операциониста. Сотрудник компании просто прикладывает к HID-регистратору свой пропуск, который у него имеется для прохода в офис компании или бизнес-центр и все нажатия с этого момента на связанной с этим HID-регистратором Радиокнопке поступают в актив данного сотрудника. То есть наша система позволяет произвести оценку качества работы конкретного сотрудника, а не обезличено. |
![]() |
ХабХаб – устройство предназначено для сбора передаваемой информации с Радиокнопок и HID-регистраторов, аккумулирования ее и дальнейшей передачи информации на центральный сервер. Так же Хаб проверяет HID-регистраторы и Радиокнопки на доступность по заданному расписанию и сигнализирует центральному серверу о выходе из строя любого из своих конечных устройств. Хаб снабжен сотовым (GSM-GPRS) модулем передачи данных и сетевой картой (RJ-45). |
![]() |
ПланшетПланшет – устройство предназначено для вывода сложных цепочек социологических опросов, справочной информации, рекламной информации. Это может быть абсолютно любой планшет, любого производителя с систему android версии 4.0 и выше. Планшет отправляет центральному серверу информацию с данными о пройденных социологических опросах и получает от центрального сервера информацию о новых социологических опросах, справочную информацию, рекламную информации, и прочую интерактивную информацию. |
![]() |
Интерактивная панельИнтерактивная панель – устройство предназначено для вывода сложных цепочек социологических опросов, справочной информации, рекламной информации. Интерактивная панель может иметь диагональ от 15 до 50 дюймов и имеет Ethernet интерфейс передачи данных (RJ-45), так же может иметь дополнительно GSM-GPRS интерфейс. Интерактивная панель отправляет центральному серверу информацию с данными о пройденных социологических опросах и получает от центрального сервера информацию о новых социологических опросах, справочную информацию, рекламную информации, и прочую интерактивную информацию. |
![]() |
Центральный серверЦентральный сервер - предназначен для управления всеми устройствами системы (Радиокнопками, HID-регистраторами, Хабами, Интерактивными панелями, Энергонезависимыми панелями), сбором с них информации, назначения новых задач на Интерактивные панели, также для ведения мониторинга за всеми периферийными устройствами системы и получения отчетности по социологическим опросам и информации полученной с Радиокнопок. |
![]() |
Папка-счетПапка-счет — специальное решение, разработанное для кафе и ресторанов. Папка-счет позволит вам получать достоверные отзывы о качестве обслуживания и ответы на любые маркетинговые вопросы, которые вы хотите задать своим клиентам. Позволяет размещать три вопроса и получать полноценную отчетность. Вы получите качественную папку-счет с логотипом вашего ресторана или кафе. Ресурс нажатий до смены батарей 500 000 нажатий или более трех лет работы. |
![]() |
Стойка качестваКомпактная беспроводная стойка оценки качества обслуживания клиентов, которая может располагаться непосредственно на столике гостя. Ее использование будет незаменимым, если вам важно знать мнение гостей о работе ваших сотрудников, а концепция ресторана не предполагает использование папки-счет (счет подается в корзинке, коробочке, вазочке). Устройство позволяет размещать два вопроса и получать полноценную отчетность, аналогичную папке-счет. Исключением является отсутствие фото гостя, отсутствие этой опции делает устройство более комфортным по его стоимости. Приятным бонусом этого беспроводного устройства является наличие уже встроенной кнопки вызова официанта и отсутствие оплаты GSM связи. С обратной стороны предусмотрена возможность размещения рекламных постеров или информации об акциях ресторана. |
![]() |
Стойка качестваСтойка качества Компактная беспроводная стойка оценки качества обслуживания клиентов. Ее использование будет незаменимым, если вам важно знать мнение клиентов о работе ваших сотрудников. Устройство представляет из себя мини опросник. Позволяет размещать три вопроса и получать полноценную отчетность. С обратной стороны предусмотрена возможность размещения рекламных постеров. Ресурс нажатий до смены батарей 500 000 нажатий или более трех лет работы. |
![]() |
Стойка качестваКомпактная беспроводная стойка оценки качества обслуживания клиентов, которая может располагаться непосредственно на столике гостя. Ее использование будет незаменимым, если вам важно знать мнение гостей о работе ваших сотрудников, а концепция ресторана не предполагает использование папки-счет (счет подается в корзинке, коробочке, вазочке). Устройство позволяет размещать два вопроса и получать полноценную отчетность, аналогичную папке-счет. Исключением является отсутствие фото гостя, отсутствие этой опции делает устройство более комфортным по его стоимости. Приятным бонусом этого беспроводного устройства является наличие уже встроенной кнопки вызова официанта и отсутствие оплаты GSM связи. Ресурс нажатий до смены батарей 500 000 нажатий или более трех лет работы. |
![]() |
Стойка качестваСтойка качества Компактная беспроводная стойка оценки качества обслуживания клиентов. Ее использование будет незаменимым, если вам важно знать мнение клиентов о работе ваших сотрудников. Устройство представляет из себя мини опросник. Позволяет размещать три вопроса и получать полноценную отчетность. Ресурс нажатий до смены батарей 500 000 нажатий или более трех лет работы. |
![]() |
Кухонный пультКухонный пульт – устройство для взаимодействия кухни с официантами. Позволяет мгновенно оповестить официантов о готовности блюда и вызова их на кухню. Данный элемент находится в герметичном, пылевлагозащищенном корпусе и не требует подведения сетей питания и передачи данных и является полностью автономным устройством. Ресурс нажатий до смены батарей 500 000 нажатий или более трех лет работы. |
![]() |
Кухонный пультКухонный пульт – устройство для взаимодействия кухни с официантами. Позволяет мгновенно оповестить официантов о готовности блюда и вызова их на кухню. Данный элемент находится в герметичном, пылевлагозащищенном корпусе и не требует подведения сетей питания и передачи данных и является полностью автономным устройством. Ресурс нажатий до смены батарей 500 000 нажатий или более трех лет работы. |
![]() |
Стойка качестваСтойка качества Компактная беспроводная стойка оценки качества обслуживания клиентов. Ее использование будет незаменимым, если вам важно знать мнение клиентов о работе ваших сотрудников. Устройство представляет из себя мини опросник. Позволяет размещать три вопроса и получать полноценную отчетность. Ресурс нажатий до смены батарей 500 000 нажатий или более трех лет работы. |
![]() |
Стойка качестваКомпактная беспроводная стойка оценки качества обслуживания клиентов, которая может располагаться непосредственно на столике гостя. Ее использование будет незаменимым, если вам важно знать мнение гостей о работе ваших сотрудников, а концепция ресторана не предполагает использование папки-счет (счет подается в корзинке, коробочке, вазочке). Устройство позволяет размещать два вопроса и получать полноценную отчетность, аналогичную папке-счет. Исключением является отсутствие фото гостя, отсутствие этой опции делает устройство более комфортным по его стоимости. Приятным бонусом этого беспроводного устройства является наличие уже встроенной кнопки вызова официанта и отсутствие оплаты GSM связи. Ресурс нажатий до смены батарей 500 000 нажатий или более трех лет работы. |
![]() |
Двухкнопочный пультДвухкнопочный пульт – устройство, позволяющее непосредственно произвести потребителю оценку качества обслуживания нажатием на одну из кнопок. Данный элемент находится в герметичном, пылевлагозащищенном корпусе и может по желанию заказчика содержать от одной до восьми кнопок, а также фирменный знак или логотип заказчика. Пульт не требует подведения сетей питания и передачи данных и является полностью автономным устройством. Ресурс нажатий до смены батарей 500 000 нажатий или более трех лет работы. |
![]() |
Трехкнопочный пультТрехкнопочный пульт – устройство, позволяющее непосредственно произвести потребителю оценку качества обслуживания нажатием на одну из кнопок. Данный элемент находится в герметичном, пылевлагозащищенном корпусе и может по желанию заказчика содержать от одной до восьми кнопок, а также фирменный знак или логотип заказчика. Пульт не требует подведения сетей питания и передачи данных и является полностью автономным устройством. Ресурс нажатий до смены батарей 500 000 нажатий или более трех лет работы. |
![]() |
Четырехкнопочный пультЧетырехкнопочный пульт – устройство, позволяющее непосредственно произвести потребителю оценку качества обслуживания нажатием на одну из кнопок. Данный элемент находится в герметичном, пылевлагозащищенном корпусе и может по желанию заказчика содержать от одной до восьми кнопок, а также фирменный знак или логотип заказчика. Пульт не требует подведения сетей питания и передачи данных и является полностью автономным устройством. Ресурс нажатий до смены батарей 500 000 нажатий или более трех лет работы. |
![]() |
Пятикнопочный пультПятикнопочный пульт – устройство, позволяющее непосредственно произвести потребителю оценку качества обслуживания нажатием на одну из кнопок. Данный элемент находится в герметичном, пылевлагозащищенном корпусе и может по желанию заказчика содержать от одной до восьми кнопок, а также фирменный знак или логотип заказчика. Пульт не требует подведения сетей питания и передачи данных и является полностью автономным устройством. Ресурс нажатий до смены батарей 500 000 нажатий или более трех лет работы. |
![]() |
РадиокнопкаРадиокнопка – устройство, позволяющее непосредственно произвести потребителю оценку качества обслуживания нажатием на одну из кнопок. Данный элемент находится в герметичном, пылевлагозащищенном корпусе и может по желанию заказчика содержать от одной до восьми кнопок, а также фирменный знак или логотип заказчика. Пульт не требует подведения сетей питания и передачи данных и является полностью автономным устройством. Ресурс нажатий до смены батарей 500 000 нажатий или более трех лет работы. |